Política de privacidade

Política de Privacidade - pgbr

1. Compromisso com a Privacidade

A PG Tecnologia e Sistemas de Distribuição Ltda, operando sob a marca pgbr, valoriza a privacidade de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD) e o Marco Civil da Internet.

2. Informações que Coletamos

Para fornecer nossos serviços de gestão financeira e download de software, a pgbr coleta os seguintes dados:

• Dados de Identificação: Nome completo, CPF (para fins de faturamento), endereço de e-mail e telefone.
• Dados de Acesso: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, geolocalização aproximada e registros de data/hora de acesso.
• Dados Financeiros: Informações de pagamento processadas por parceiros integrados (não armazenamos dados sensíveis de cartão de crédito em nossos servidores).

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados pela pgbr são utilizados para:

• Processar downloads e licenciamento de softwares de gestão.
• Garantir a segurança da conta e prevenir fraudes em transações financeiras.
• Enviar comunicações sobre atualizações de software, alertas de segurança e suporte técnico.
• Personalizar a experiência do usuário com base em suas preferências de investimento.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias perante as autoridades brasileiras.

4. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A plataforma pgbr utiliza cookies para melhorar a navegação. Cookies essenciais são necessários para o funcionamento do login, enquanto cookies analíticos nos ajudam a entender como os usuários interagem com as ferramentas de assistência de investimento. O usuário pode gerenciar as preferências de cookies através das configurações de seu navegador.

5. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A PG Tecnologia e Sistemas de Distribuição Ltda não vende seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas em situações estritamente necessárias:

• Com provedores de infraestrutura de nuvem e hospedagem de servidores.
• Com processadores de pagamento autorizados para viabilizar assinaturas.
• Mediante ordem judicial ou requisição de autoridades administrativas competentes.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais avançadas para proteger os dados na pgbr, incluindo criptografia SSL/TLS, firewalls e controles de acesso restritos. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro, e incentivamos os usuários a adotarem práticas seguras, como o uso de senhas fortes.

7. Direitos do Titular dos Dados (LGPD)

Em conformidade com a LGPD, os usuários da pgbr possuem os seguintes direitos:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
• Acessar e corrigir dados incompletos ou inexatos.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Revogar o consentimento para o tratamento de dados a qualquer momento.
• Portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço.

8. Proteção de Menores

Nossos serviços são direcionados exclusivamente a adultos. A pgbr não coleta intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos tal coleta acidental, os dados serão imediatamente excluídos de nossa base.

9. Transferência Internacional de Dados

Como utilizamos serviços de computação em nuvem globais, alguns dados podem ser armazenados em servidores localizados fora do Brasil. Garantimos que tais provedores cumprem padrões de proteção de dados compatíveis com a legislação brasileira.

10. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A data da última atualização será sempre exibida no topo do documento. Recomendamos a leitura frequente.

11. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre como a PG Tecnologia e Sistemas de Distribuição Ltda trata seus dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através dos canais oficiais de suporte da pgbr localizados em São Paulo/SP.